שיווק העסק, עשה זאת בעצמך, כן או לא ?

דרג פריט זה
(1 הצבע)
נכתב ע"י  רביעי, 26 פברואר 2014 13:30

פעמיים רבות מוצר מצליח בשוק לא כי הוא הטוב ביותר או הראשון אלא כי הוא משווק בצורה הטובה ביותר. פייסבוק לא היתה פרסם את העסק בעצמך - כן או לא ? הרשת החברתית הראשונה אבל היא פעלה נכון שיווקית ולכן כבשה את שוק הרשתות החברתיות. What's up היא לא אפלקציית המסרים הראשונה בשוק אבל היא שולטת בו בזכות מודל שיווקי שכבש את לב המשתמשים. כיום מקבלים בעלי עסקים הצעות רבות ללמדם את נוסחת ההצלחה בשיווק ומכירות. ההבטחה דומה אצל כולם "במספר פגישות תלמד לעשות הכל בעצמך" , "זה ממש קל", "כל אחד יכול" ,"אנו פתחנו שיטה ייחודית" וכדומה. ההצעה מאד מפתה - למה שלא נעשה קיצור דרך - נחסוך בעלויות ונגדיל את ההכנסות ? מצד שני האם באמת יש לעצמאים זמן ויכולת לפעול לפי השיטה המוצעת ? האם השיטה שמציעים לי בכלל עובדת ?  ובכלל מה רוב העסקים עושים כיום בתחום השיווק והמכירות ?  בכל אופן בהמשך המאמר נענה על השאלה ניתן לעשות שיווק לעסק בעצמך ?

מעבודתי בייעוץ עסקי למדתי ששיווק ומכירות הם מונחים שרבים נוטים לבלבל בניהם . ההגדרה שלי לשיווק ומכירות היא:
שיווק – יצירה והגדלת הביקוש למוצרים או שרותים של בית העסק.
מכירה - הפיכת הביקוש שייצר השיווק לעסקאות לרוב ע"י איש מכירות.

פעילות השיווק כוללת נושאים כגון: פרסום ,מיתוג ,מיצוב ,תמחור, שביעות רצון לקוחות ,התמודדות עם תחרות ונושאים נוספים ואילו פעילות המכירה עוסקת בכל הקשור לביצוע העסקה עצמה.
ברור שפעילות שיווקית טובה מיעלת וממריצה את המכירות בעסק והיא חיונית להצלחתו ושגשוגו.

ברוב העסקים יש לפחות עובד אחד שמבצע מכירות בפועל. מנהלים יכולים לדעת בקלות מהי תרומתו ביחס לעלותו ולכן קל להם יותר להשקיע כספים באנשי מכירות. באשר לפעילות שיווקית המצב שונה.
נכון לעסקים גדולים ,אלו שכותבים עליהם בעיתונות, ישנם עובדים האחראים על השיווק . לעסקים אלו מחזורי מכירות גדולים המצדיקים תשלום לעובד אחד או יותר שיעסקו בשיווק. בפועל רוב העסקים בישראל קטנים בהרבה. הם מתקשים לממן מנהל שיווק. בנוסף יש נטיה להמעיט בכישורים הדרושים לביצוע מטלות שיווקיות ולכן הם נותנים את המשימות השיווקיות לעובדים שכבר נמצאים ברשימת השכר במטרה לחסוך.


marketing-problmeהתוצאה היא שעובדים חסרי ניסיון והכשרה שיווקית כגון: מזכירות, פקידות ואנשי מכירות אחראים על השיווק. הם קובעים היכן לפרסם את העסק, כיצד ובאיזה אופן. לא מפתיע שפעמים רבות נעשות טעויות שעולות בכסף בצד ההוצאות והן בהפסד של מכירות. התופעה מצערת דווקא כיום שאפשרויות הפרסום הם כה רבות ומגוונות כי באמת נדרש ידע מעמיק שמאפשר להשקיע נכון בפרסום.

במסגרת עבודתי נתקלתי במקרים רבים של נזק מהזנחת השיווק .דוגמאות חלקיות לבעיות בהן נתקלתי:
כלכלן שבנה אתר אינטרנט שנראה נפלא אבל לא התאים לקידום בגוגל ולמכשירים ניידים.
השקעת עשרות אלפי ₪ בשלט חוצות שלא היה אפקטיבי.
רכישת פרסומות באתרים שלא הניבו תוצאות.
השקעת אלפי ₪ בחודש לקידום בגוגל לביטויים הלא נכונים.
טיפול איטי במטלות פרסומיות בשל מחסור בזמן וידע.
חוסר תשומת לב לפעילות רווחית בעסק הנתנת להרחבה.
העדר בדיקה ובקרה של פעילות הפרסום ואי התאמה למציאות המשתנה.
התמקדות בפרסום בערוץ בודד מבלי להכיר אפשרויות אחרות.
בשורה התחתונה מנהלים הנוטים לנסות לחסוך בעלויות השיווק על חשבון איכות העבודה השיווקית לא רואים את המחיר היקר של החלטה מסוג זה. ניהול שיווק לעסק הוא מקצוע מורכב הדורש השכלה וניסיון ויש לתת לו את הכבוד המגיע לו כי זה משתלם !
כמו שלא נבקש מפקידה לטפל בבעיה משפטית סבוכה אלא נפנה לעו"ד.
וכמו שלא נתייעץ בנושאים פיננסים עם איש מכירות אלא נפנה לרואה החשבון.
כך בנושאים שיווקים יש להתייעץ עם מנהל שיווק מקצועי ולשם כך אין צורך להעסיק אותו במשרה מלאה בדיוק כמו עו"ד והרואה חשבון שלך.

נקרא 2936 פעמים עודכן לאחרונה ב שישי, 04 אפריל 2014 12:16
יואב קררי


יועץ עסקי לעסקים בישראל ,בעל תואר שני במנהל עסקים, בעל ניסיון עשיר בפרסום ממומן ואורגני. בעל רקורד של הצלחה בליווי וייעוץ למעל 100 עסקים בישראל.

דוא"ל This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

השאר תגובה

מה דעתך על המאמר ? דעתך חשובה לנו !

מס' הטלפון שלנו

052-666-1721

חדשות

עסקים בצפון

24 פברואר 2017

בכנס שמים את הצפון במרכז נאמר בפאנל פתרונות תעסוקתיים כי בישראל 550,000 עסקים אך פחות מ- 80,000 עסקים נמצאים בצפון. הגידול במספר העסקים בצפון הוא כ 6% לשנה לעומת הגידול...

אופניים הם הוצאה מוכרת

29 נובמבר 2016

כדאי לבדוק - אופניים המשמשים את בעל העסק באופן מלא או חלקי לנסיעה ללקוחות יכולים להרשם כהוצאה מוכרת.

שלושה טיפים של פייסבוק לסרטון מוצלח

30 אוגוסט 2016

בעולם הדיגיטל ידוע שסרטונים עובדים בצורה הטובה ביותר בהשוואה לבאנרים ומודעות אחרות. בפייסבוק הגדירו 3 כללים חשובים להפקת סרטון פרסום אפקטיבי:1. משוך תשומת לב מיד בהתחלה - העבר מסר עיקרי...

שכר המינימום עולה ב 23 אחוז

21 יולי 2016

בעקבות מאבק של ההסתדרות שכר המינימום שהיום עומד על 4300 ש"ח לחודש צפוי לעלות בכ- 23% ! האם העסק שלך ערוך לכך ? פרטים מלאים בבלוג שלנו.

גודל עסקים בישראל

28 נובמבר 2015

הידעת מעל מחצית העסקים בישראל הם עסק של אדם אחד בלבד ! בשנת 2014 היו בישראל 532,613 עסקים. מתוכם רק 260,000 העסיקו יותר מעובד אחד או פעלו באמצעות חברה...

הפחתת מיסים

16 ספטמבר 2015

שר האוצר וראש הממשלה הודיעו שמיום 1.10.15 יופחת המע"מ ל-17% ומס החברות ירד באחוז וחצי ל- 25%

קורס לפתיחת עסק וניהולו

14 דצמבר 2014

קורס חדש לפתיחת עסק וניהולו בבנימינה. ליזמים ולבעלי עסקים בתחילת דרכם.לפרטים ראה בתפריט - קורסים

פתיחת עסקים בשנת 2013

26 אוגוסט 2014

הידעת ? בשנת 2013 נפתחו 45,000 עסקים אבל נסגרו 41,000 !

הגיע הזמן לשווק את העסק

11 אוגוסט 2014

המלחמה בעזה הכניסה את המשק לקיפאון . למעריכים שזהו סוף הסבב הנוכחי מומלץ לרענן פעילויות שיווקיות שהוקפאו כדי לנצל את הביקושים הצבורים שיתפרצו ברגע שהבטחון והשקט יחזרו.

דמי אבטלה לעצמאים

09 יוני 2014

בעוד כחודשיים יתקיים דיון בועדת השרים לענייני חקיקה בעניין דמי אבטלה לעצמאים. מדובר בדיון בהצעת חוק שיזמו ח"כ אילן גילאון, ח"כ אורלי לוי-אבוקסיס וח"כ חיים כץ למתן דמי אבטלה לעצמאים...

solutions

בפעילות ברשת